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Alarmszenarien

In diesem Menü können Sie verschiede Ereignisse und darauffolgende Aktionen definieren.

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Neues Alarmszenario

  1. Neues Alarmszenario erstellen:
    Drücken Sie auf Neu und vergeben Sie einen Namen für das Alarmszenario sowie ein Zeitmodell, während dem das Szenario gelten soll.

  2. Ereignisse auswählen:
    Wählen Sie die Ereignisse aus, die Aktionen auslösen sollen. Sie können mehrere Ereignisse und Aktionen gleichzeitig für ein Alarmszenario hinterlegen. Folgende Ereignisse stehen zur Verfügung:

    • Benutzer gesperrt: Löst eine Aktion aus, wenn ein Benutzer gesperrt wird.
    • Sperre wegen Inaktivität: Löst eine Aktion aus, wenn eine Person aufgrund von Inaktivität (z. B. keine Buchung über eine bestimmte Anzahl an Tagen) gesperrt wird.
    • Sperre wegen doppelter Ausweisnummer: Löst eine Aktion aus, wenn eine Dopplung einer Ausweisnummer im System festgestellt wird (z. B. durch doppelte Vergabe über die Webapplikation und ein ERP-System).
    • Fehlgeschlagene Anmeldung: Löst eine Aktion aus, wenn eine bestimmte Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche für denselben Benutzer festgestellt wird. Unbekannte Benutzer können dabei ausgeschlossen werden.
    • Batteriestatus Offlinekomponenten: Löst eine Aktion aus, sobald der Batteriestatus einer Offlinekomponente zu niedrig ist.
    • OSS Konfigurationsfehler: Löst eine Aktion aus, wenn OSS nicht korrekt konfiguriert wurde.
    • OSS Ereignis: Löst bei Auftreten eines OSS Ereignisses eine Aktion aus.
    • OSS Blocklist Fehler: Löst bei einem Fehler in der Konfiguration der OSS Blocklist eine Aktion aus.
    • Serverlog: Löst eine Aktion aus, wenn eine definierte Systemmeldung auftritt.

  3. Aktionen definieren:

    • Wählen Sie die Aktionen aus, die bei den definierten Ereignissen ausgelöst werden sollen.
    • Wenn Sie E-Mail als Aktion wählen, klicken Sie auf Konfig, um die E-Mail-Einstellungen zu definieren.
      • Empfänger: Geben Sie einen oder mehrere Empfänger ein.
      • Betreff und E-Mail-Text: Erstellen Sie den Inhalt der E-Mail. Nutzen Sie Variablen, indem Sie diese an die gewünschte Stelle im Text oder Betreff ziehen.

  4. Speichern:
    Sobald alle Einstellungen abgeschlossen sind, bestätigen Sie Ihr Alarmszenario mit Speichern.

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